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法国奥朗日电信天价上网账单事件再升级_[新闻new]

发布时间:2021-09-14 09:46:31 阅读: 来源:分裂机厂家

法国奥朗日电信天价上网账单事件再升级

新华网巴黎11月19日专电(记者尚栩) 我想我要被载入世界纪录了! 家住法国枫丹白露市的医生让 斯帕达罗日前在接受媒体采访时说。然而,令他做出这番感叹的并不是他的什么惊人之举,而是今年6月收到的一份法国奥朗日电信公司寄来的天价上网账单,上面写明需要交纳的金额接近16万欧元(1美元约合0.67欧元)。

据法国《巴黎人报》19日报道,斯帕达罗从2008年开始使用奥朗日电信公司的3G无线上网卡。最初,他购买了一项月基本使用费30欧元的服务。但是到2009年头几个月,斯帕达罗发现奥朗日公司寄来的无线上网账单都高达数百欧元,甚至近千欧元,于是打电话给客户服务部门咨询,并在工作人员的建议下改订了一项月基本使用费64欧元的服务,以为这下问题就解决了。孰料,今年6月,斯帕达罗却收到了奥朗日电信公司向他讨要15.9212万欧元的账单。

斯帕达罗说: 收到账单后,我最直接的反应就是奥朗日公司的电脑一定出了什么问题,所以就打电话给客服部门进行确认,但却得到了令我吃惊的答案。此后的几个月,我一直在通过电话与奥朗日公司的一位负责人进行交涉,但是至今仍然没有结果。

近日,法国奥朗日电信公司开出的天价上网账单 层出不穷 。本月16日,《巴黎人报》就曾报道过法国北部诺尔省一家咖啡馆老板收到的4.59万欧元3G无线上网卡8月份使用费账单,而他订购的服务月租本应只有95欧元。

本月17日,法新社又报道说,法国大西洋岸卢瓦尔省一名保险经纪公司负责人仅仅在8月2日至18日到西班牙出差时, 间或 使用过几次3G无线上网卡,便收到了奥朗日公司向他讨要3.95万欧元的账单。这名负责人抱怨说,没有工作人员告知他在国外使用上网卡要收取额外费用,否则他根本不会带着上网卡出国。

针对这几起天价上网账单事件,法国奥朗日电信公司日前表示,公司正在和当事人协商解决问题,同时坦言,公司欠缺一种预警机制,所以不能在账单上的金额超过一定限度时提醒客户。据初步估算,全法国接到过奥朗日公司天价上网账单的客户可能超过30人。(完)

编辑:雷倩倩(见习编辑)作者:尚栩来源:新华网【打印】

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